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    Términos y Condiciones

    Última actualización: 7 de octubre de 2026

    1. Objeto

    Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web invitacionesmiboda.es (en adelante, "el Sitio Web"), así como la contratación del servicio de diseño y entrega de invitaciones de boda digitales ofrecido por Invitaciones Mi Boda (en adelante, "el Prestador").

    Al acceder al Sitio Web y/o contratar cualquier servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de contratar los servicios.

    2. Descripción del servicio

    Invitaciones Mi Boda ofrece un servicio de diseño personalizado de invitaciones de boda digitales que incluye:

    • Diseño gráfico personalizado basado en el modelo seleccionado por el cliente.
    • Integración de textos, fotografías y datos del evento proporcionados por el cliente.
    • Secciones interactivas según el paquete contratado (confirmación de asistencia, localización, cuenta atrás, etc.).
    • Enlace compartible para la distribución de la invitación.
    • Revisiones ilimitadas de texto y contenido antes de la fecha de la boda.

    Demo gratuita y disponibilidad. Cuando se solicita la demo gratuita, su realización está sujeta a disponibilidad: depende de la carga de trabajo y de la demanda del Prestador en cada momento. En función de ese volumen de trabajo y de los detalles que deban incluirse, la demo podrá ser completa (una versión de muestra con datos de ejemplo) o una prueba reducida basada en el modelo elegido (por ejemplo, la imagen de la portada personalizada con la fotografía que el interesado envíe). La demo es únicamente una muestra ilustrativa: no incluye los nombres reales ni el contenido definitivo de la invitación, y no supone compromiso de entrega de un producto final hasta la contratación del servicio.

    3. Proceso de contratación

    1. El cliente selecciona un modelo de invitación en el Sitio Web.
    2. El cliente cumplimenta el formulario de pedido con sus datos personales, datos del evento y contenido personalizado.
    3. El cliente acepta la Política de Privacidad, los presentes Términos y Condiciones y el Anexo de Encargo del Tratamiento marcando la casilla correspondiente.
    4. El cliente realiza el pago mediante los métodos disponibles (tarjeta de crédito/débito a través de Stripe, transferencia bancaria o Bizum).
    5. Tras la confirmación del pago, se inicia el proceso de diseño personalizado.
    6. Se entrega la invitación digital en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables.

    La aceptación de los Términos y la realización del pago constituyen la formalización del contrato de prestación de servicios entre el cliente y el Prestador.

    4. Precio, impuestos y pago

    Todos los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. El precio final será el indicado en el momento de la contratación y no incluirá costes adicionales ocultos.

    El pago se realiza por adelantado y en su totalidad antes del inicio del diseño. En caso de utilizar financiación a través de Klarna u otra entidad colaboradora, las condiciones de financiación serán las establecidas por dicha entidad.

    El Prestador se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados y pagados.

    5. Plazos de entrega

    El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago y la recepción de todo el material necesario por parte del cliente. Este plazo es orientativo y podrá variar en función de la carga de trabajo y la complejidad del diseño. El Prestador informará al cliente de cualquier retraso significativo.

    6. Modificaciones y revisiones

    El cliente puede solicitar modificaciones de texto, fotografías y detalles del contenido sin coste adicional antes de la fecha de la boda. Cambios que impliquen una reestructuración significativa del diseño (cambio de modelo, rediseño completo, adición de secciones no incluidas en el paquete original) podrán tener un coste adicional, que será comunicado y aceptado por el cliente antes de su ejecución.

    7. Derecho de desistimiento

    Conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

    El servicio no comienza a prestarse de forma inmediata a la contratación, por lo que durante ese plazo de 14 días el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento con devolución íntegra del importe abonado.

    Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo de forma inequívoca por correo electrónico a mibodaclientes@gmail.com, indicando sus datos y el número de pedido. Podrá utilizar, si lo desea, el siguiente formulario modelo de desistimiento (su uso no es obligatorio):

    Formulario modelo de desistimiento

    — A la atención de Invitaciones Mi Boda (Mario Hernández Sánchez), C/ Isabel la Católica 20, 46970 Alaquàs (Valencia), mibodaclientes@gmail.com

    — Por la presente comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio de diseño de invitación digital.

    — Número de pedido:

    — Nombre del cliente:

    — Correo electrónico utilizado en la compra:

    — Fecha:

    El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento.

    Si el cliente solicita expresamente que el servicio comience antes de que finalice el plazo de 14 días y posteriormente desiste, se le podrá repercutir la parte proporcional correspondiente al trabajo ya efectivamente realizado, conforme al artículo 103.a) de la citada norma.

    8. Contenido audiovisual

    El contenido audiovisual incluido en las invitaciones digitales es música seleccionada por Invitaciones Mi Boda.

    9. Imágenes y contenido proporcionado por el cliente

    El cliente declara y garantiza que:

    • Posee los derechos de uso, licencia o el consentimiento expreso de los titulares sobre todas las fotografías, ilustraciones y contenido multimedia que envíe para la elaboración de la invitación.
    • Dispone del consentimiento de todas las personas que aparezcan en las fotografías enviadas, conforme al derecho a la propia imagen regulado en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo.
    • En el caso de fotografías realizadas por fotógrafos profesionales, cuenta con la autorización del fotógrafo para su uso en la invitación digital.
    • El contenido enviado no vulnera derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de terceros.

    Invitaciones Mi Boda no se hace responsable del uso de imágenes o contenidos enviados por el cliente sin la autorización correspondiente. El cliente será el único responsable ante cualquier reclamación de terceros derivada del uso de contenido sin los derechos necesarios, manteniendo indemne al Prestador frente a cualquier reclamación, sanción o indemnización que pudiera derivarse.

    10. Protección de datos de los invitados (RGPD)

    En relación con los datos personales de los invitados recogidos a través de la invitación digital (por ejemplo, nombres, confirmación de asistencia, acompañantes, preferencias de menú y, cuando se active, alergias o intolerancias y datos de contacto):

    • El cliente (pareja u organizador del evento) es el Responsable del Tratamiento de los datos de sus invitados.
    • Invitaciones Mi Boda actúa como Encargado del Tratamiento y trata los datos únicamente para prestar el servicio, conforme a las instrucciones documentadas del cliente y a la normativa aplicable. Esta relación se regula en el Anexo de Encargo del Tratamiento, que forma parte de estos Términos.
    • Las preguntas de la invitación deben limitarse a información razonablemente necesaria para la organización del evento. El cliente no debe utilizar el servicio para recopilar información innecesaria o ilícita.
    • El cliente garantiza que cuenta con una base jurídica adecuada para los tratamientos que decida realizar y se compromete a informar a sus invitados conforme al RGPD.
    • El cliente debe proteger las credenciales de acceso a su panel e informar a Invitaciones Mi Boda de cualquier incidente de seguridad que detecte.
    • Los datos de los invitados no se utilizarán para fines comerciales de Invitaciones Mi Boda ni se cederán a terceros.
    • Los datos de los invitados se conservarán hasta un máximo de 3 meses después de la fecha de celebración del evento, momento en el que se procederá a su supresión, salvo que el cliente solicite antes su borrado o que deban conservarse bloqueados por obligación legal.

    11. Veracidad de la información

    El cliente es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de toda la información proporcionada para la elaboración de la invitación. Invitaciones Mi Boda no verificará la exactitud de los datos facilitados por el cliente y no será responsable de errores u omisiones en el contenido de la invitación derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

    12. Propiedad intelectual

    Todos los diseños, plantillas, elementos gráficos, código fuente y contenidos originales del Sitio Web y de las invitaciones son propiedad exclusiva de Invitaciones Mi Boda y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

    El cliente recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada a la utilización de la invitación digital para su evento. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los diseños sin autorización expresa del Prestador.

    13. Limitación de responsabilidad

    El Prestador no será responsable de:

    • Errores en los datos proporcionados por el cliente.
    • Interrupciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor, fallos en la red de Internet o en servicios de terceros.
    • Reclamaciones de terceros derivadas del contenido (fotos, textos, música) proporcionado o seleccionado por el cliente.
    • Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
    • El uso que los invitados hagan de los datos del evento compartidos a través de la invitación.

    La responsabilidad total del Prestador en ningún caso excederá el importe total abonado por el cliente por el servicio contratado.

    14. Naturaleza del servicio, disponibilidad y proveedores tecnológicos

    El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", utilizando infraestructura de terceros (entre otros, proveedores de alojamiento web, bases de datos, pasarelas de pago, servicios de envío de correo, mensajería y almacenamiento en la nube). El Prestador no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o con una disponibilidad del 100%, si bien aplica medidas razonables de diligencia técnica (control de accesos y cifrado en tránsito, entre otras).

    El Prestador no será responsable de fallos, caídas, retrasos, pérdida de información, corrupción de datos, ataques informáticos, incidentes de seguridad o cualquier otra incidencia imputable total o parcialmente a dichos proveedores tecnológicos de terceros, a la red de Internet, al dispositivo del cliente o de sus invitados, o a causas de fuerza mayor.

    El cliente reconoce y acepta que la invitación digital es un servicio de vigencia temporal vinculado al evento, y que se recomienda expresamente conservar copias propias de los textos, fotografías, listado de invitados y cualquier otro dato facilitado o generado a través del servicio. El Prestador no actúa como servicio de archivo permanente ni garantiza la conservación indefinida de los contenidos ni el enlace de la invitación más allá del plazo de retención indicado en el apartado correspondiente.

    15. Copias de seguridad y recuperación de datos

    El Prestador realiza copias de seguridad periódicas con carácter interno y a efectos de continuidad del servicio. Dichas copias no constituyen una garantía contractual de recuperación total ni parcial de la información en caso de incidencia. En caso de pérdida o corrupción de datos, el Prestador realizará esfuerzos comerciales razonables para restaurar la información a partir de la última copia disponible, sin que ello suponga obligación de resultado.

    El cliente es el único responsable de conservar por sus propios medios el material original enviado (fotografías, textos, listado de invitados, respuestas de confirmación de asistencia, etc.).

    16. Alcance máximo de la responsabilidad

    En la medida máxima permitida por la legislación vigente, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores, la responsabilidad total y acumulada del Prestador frente al cliente por cualquier concepto (contractual, extracontractual, por negligencia o cualquier otro) derivado o relacionado con el servicio quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación.

    Quedan expresamente excluidos, en la medida permitida por la ley: (i) el lucro cesante, (ii) la pérdida de oportunidades de negocio, (iii) el daño reputacional, (iv) los daños morales derivados de la percepción del evento por parte de terceros, (v) los costes de sustitución del servicio por otro proveedor, y (vi) cualquier daño indirecto, incidental o consecuente.

    Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del Prestador en los supuestos en los que dicha exclusión o limitación no esté permitida por la normativa imperativa aplicable, en particular en materia de consumidores y usuarios, dolo o culpa grave.

    17. Antelación máxima de contratación

    Por la naturaleza personalizada del servicio y para poder garantizar los cambios ilimitados, el soporte y la conservación del contenido, el Prestador solo acepta pedidos cuya fecha de boda se encuentre dentro de los quince (15) meses siguientes a la fecha de contratación. La invitación se entrega, como máximo, un (1) año antes de la fecha de la boda, y el diseño se inicia, como máximo, quince (15) meses antes de dicha fecha.

    Si tras la contratación se comprueba que la fecha de la boda excede ese plazo, el Prestador podrá cancelar el pedido y reembolsar íntegramente el importe abonado, sin que ello genere derecho a indemnización alguna para el cliente. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

    18. Demostración gratuita (demo)

    La demostración gratuita (demo) es un servicio opcional y gratuito, cuya realización queda a discreción de Invitaciones Mi Boda. No se realizará la demo cuando la fecha de la boda sea superior a 15 meses desde la solicitud, de acuerdo con nuestra política de antelación máxima (cláusula 17). La demo de imagen se ofrece para los modelos desde 150€, siempre que la fecha de la boda se encuentre dentro de dicho plazo; para el modelo de 100€ se realizará únicamente la demo de imagen cuando Invitaciones Mi Boda lo considere oportuno. Solicitar la demo no constituye reserva ni garantía de servicio.

    19. Desistimiento del Prestador por falta de entendimiento entre las partes

    El servicio consiste en un trabajo creativo y personalizado que requiere una colaboración basada en la buena fe y el respeto mutuo. Por ello, el Prestador se reserva el derecho de desistir del encargo y resolver el contrato en cualquier momento, sin necesidad de justificar un incumplimiento por parte del cliente, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias, entre otras análogas:

    • No se alcance un entendimiento razonable sobre el alcance, el estilo o el resultado del trabajo.
    • El cliente solicite prestaciones, diseños o funcionalidades que el Prestador no ofrece, no puede ejecutar técnicamente o no desea realizar.
    • Se produzcan faltas de respeto, trato inadecuado, exigencias desproporcionadas o una comunicación que impida el normal desarrollo del trabajo.
    • Se pierda la confianza necesaria para continuar la relación contractual.

    En tales casos, el Prestador procederá al reembolso íntegro del importe abonado por el cliente (o de la parte proporcional pendiente si el servicio ya se hubiera entregado), por el mismo medio de pago empleado en la compra y en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. Efectuado el reembolso, el contrato quedará resuelto sin que ninguna de las partes pueda exigir a la otra indemnización, penalización ni la ejecución forzosa del encargo. El Prestador no queda obligado en ningún caso a realizar diseños o contenidos que no desee o no pueda ejecutar.

    20. Obligaciones y garantías del cliente

    El cliente se compromete a: (a) facilitar información veraz, exacta y actualizada; (b) revisar el contenido de la invitación antes del evento y comunicar cualquier error con antelación razonable; (c) custodiar de forma diligente el código de acceso o enlace privado a su pedido; (d) no compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados; (e) usar el servicio conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos; y (f) mantener indemne al Prestador frente a cualquier reclamación de terceros derivada del contenido aportado o del uso del servicio por parte del cliente o sus invitados.

    21. Fuerza mayor

    El Prestador no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo: catástrofes naturales, pandemias, cortes generalizados de electricidad o telecomunicaciones, ciberataques masivos, huelgas, decisiones gubernamentales, fallos de proveedores tecnológicos esenciales o cualquier otra circunstancia ajena a su control razonable.

    22. Resolución de conflictos

    Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de forma amistosa. La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025; el consumidor puede acudir, en su caso, al sistema arbitral de consumo u otros mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos previstos en la normativa vigente.

    23. Legislación aplicable y jurisdicción

    Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

    24. Modificaciones de los Términos

    El Prestador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y serán de aplicación a los contratos formalizados con posterioridad a su publicación. Los contratos ya formalizados se regirán por los Términos vigentes en el momento de su celebración.

    25. Identificación del prestador

    Responsable: Mario Hernández Sánchez
    NIF/NIE: 53875389M
    Nombre comercial: Invitaciones Mi Boda
    Email: mibodaclientes@gmail.com
    Sitio web: invitacionesmiboda.es